| Data akcji | Marka / Model | Problem | Działanie serwisowe | Zakres produkcji | Ref. producenta | Liczba pojazdów |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-04-17 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQA
EQA
|
SRPC2500 - Aktualizacja oprogramowania jednostki sterującej systemu zarządzania baterią | Jako środek zaradczy Mercedes-Benz AG za pośrednictwem swoich partnerów serwisowych Mercedes-Benz zaktualizuje oprogramowanie systemu zarządzania akumulatorem w pojazdach, których dotyczy usterka. Do czasu udostępnienia tego środka zaradczego klientom zaleca się ładowanie akumulatora pojazdu maksymalnie do 80%. | 2021-09-22 → 2023-10-27 | SRPC2500 / 5496507 | 4878 |
| 2025-02-13 |
MERCEDES-BENZ - EQA, EQB
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: BR 243 | Hotline des Herstellers: 00800 12 777 777 | Rückrufseite des Herstellers: https://www.mercedesbenz. de/passengercars/services/recall.html | Bekannte Vorfälle mit
|
Brandgefahr | Die Software des Batteriemanagementsystems wird aktualisiert. | 2021-02-20 → 2024-01-23 | 5496507 | 4677 |
| 2024-12-04 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
|
SRPC2419 Wykrywanie braku zapłonu M264 | Mercedes-Benz AG za pośrednictwem swoich partnerów serwisowych Mercedes-Benz zaktualizuje oprogramowanie jednostki sterującej silnika w dotkniętych pojazdach. | 2021-07-13 → 2023-09-08 | SRPC2419 / 5496438 | 781 |
| 2024-10-24 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
|
SRPC2412 - Szczelność złącza wiązki przewodów skrzyni biegów | Wymienić dwuczęściową wiązkę przewodów wraz ze złączem a na nowy wariant jednoczęściowy. | 2018-02-13 → 2022-02-22 | SRPC2412 / 1595004 | 159 |
| 2024-10-24 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
|
SRPC2409 - Szczelność złącza wiązki przewodów skrzyni biegów | Wymień dwuczęściową wiązkę przewodów wraz ze złączem a na nowy wariant jednoczęściowy. | 2018-01-31 → 2022-03-25 | SRPC2409 / 1595003 | 889 |
| 2024-06-14 |
MERCEDES-BENZ - ECITARO, CITARO, CAPACITY
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: auch eCitaro G, e Citaro G fuel cell, Citaro Ü, Citaro G, Citaro G NGT, Citaro GÜ | Hotline des Herstellers: N/A | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mi
|
Blokada ograniczająca na drzwiach skrzydłowych/przesuwnych może się poluzować, powodując przesunięcie skrzydła drzwi na zewnątrz o ok. 30 cm. Ludzie lub części ciała mogą zostać przytrzaśnięte w szczelinie i doznać obrażeń. | Dokręcić ograniczniki skrzydeł drzwi momentem 8 Nm +/-1 i zabezpieczyć środkiem Loctite. | 2017-01-17 → 2024-02-07 | 72.00M24285A | 198 |
| 2024-05-06 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQB
EQB
|
SRPC2404 - Funkcja kopii zapasowej oprogramowania sterującego | Zaktualizuj oprogramowanie elektrycznego układu kierowniczego w pojazdach, których to dotyczy. | 2021-11-24 → 2024-01-31 | SRPC2404 /5499117 | 7833 |
| 2024-05-06 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQA
EQA
|
SRPC2404 - Funkcja kopii zapasowej oprogramowania sterującego | Zaktualizuj oprogramowanie elektrycznego układu kierowniczego w pojazdach, których to dotyczy. | 2020-10-05 → 2024-01-31 | SRPC2404 /5499117 | 17718 |
| 2024-03-06 |
MERCEDES-BENZ - EQE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: Baureihe 295 aus dem Produktionszeitraum: 22.11.2021 bis 23.02.2022, EQE (BR 295): EQE 350, EQE 350+, Mercedes-AMG EQE 43 4MATIC | Hotline des Herstellers: 0080012777777 |
|
Fehlerhafte Codierung des Airbagsteuergerätes kann dazu führen, dass während eines Heckcrashs die Trennung der HV-Batterie nicht erfolgt und dadurch zu einer Erhöhung der Brandgefahr als Unfallfolge führen. | Die Codierung des Airbag-Steuergerätes wird aktualisiert. | 2021-01-01 → 2022-01-01 | 5495504 | 57 |
| 2024-01-30 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQE 350+
EQE 350+
|
W pojazdach, których to dotyczy, kodowanie modułu sterującego poduszki powietrznej może być niezgodne ze specyfikacją. | Zaktualizować kodowanie jednostki sterującej poduszki powietrznej w pojazdach, których to dotyczy.� | 2021-12-16 → 2022-02-21 | SRPC2343 / 5495504 | 4 |
| 2023-08-29 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
|
W pojazdach, których to dotyczy, wirnik pompy paliwa może nie spełniać specyfikacji i może się odkształcać. | Wymień moduł pompy paliwa. | 2021-10-01 → 2023-01-31 | SRPC2319 / 4790205 | 937 |
| 2023-08-14 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - E-CLASS
E-CLASS
|
W dotkniętych pojazdach produkcja wiązki przewodów do elektroniki mocy może nie spełniać specyfikacji. | Sprawdź wiązkę przewodów i napraw ją w razie potrzeby. | 2020-10-07 → 2022-01-25 | SRPC2324 | 1726 |
| 2023-07-19 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQS
EQS
|
W niektórych pojazdach śruby zamków tylnych pasów bezpieczeństwa mogą być dokręcone z niewystarczającym momentem dokręcania. | Sprawdź mocowanie klamer tylnych pasów bezpieczeństwa w pojazdach, których to dotyczy, i w razie potrzeby przerób je. | 2021-09-23 → 2021-09-23 | SRPC2323 / 9290014 | 1 |
| 2023-07-17 |
MERCEDES-BENZ - E-KLASSE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: Plug-in hybrid | Hotline des Herstellers: 00800 12 777 777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: keine bekannt | Über
|
Der Leitungssatz zur Leistungselektronik kann an der Unterbodenverkleidung anliegen und scheuern. Bei Beschädigung kann der Vortrieb verloren gehen oder der elektrische Antrieb ausfallen. | Bei den betroffenen Fahrzeugen wird der Leitungssatz überprüft und die ggf. notwendigen Reparaturen durchgeführt. | 2020-01-01 → 2022-01-01 | 5996001 (Code 23P5996001) | 12091 |
| 2023-07-14 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQS
EQS
|
W pojazdach, których to dotyczy, oprogramowanie elektrycznego układu napędowego może nie spełniać specyfikacji. | Aktualizacja oprogramowania elektrycznego układu napędowego. | 2021-06-02 → 2022-12-11 | SRPC2317/5496213 | 785 |
| 2023-07-14 |
MERCEDES-BENZ CARS UK LTD - EQS
EQS
|
OPROGRAMOWANIE MONITORUJĄCE PROGRAM STABILNOŚCI ELEKTRONICZNEJ (EPS) MOŻE NIE SPEŁNIAĆ SPECYFIKACJI. | Zaktualizuj oprogramowanie jednostki sterującej ESP. | 2021-06-17 → 2022-02-26 | SRPC2315 / 4290303 | 1228 |
| 2023-07-11 |
MERCEDES-BENZ - EQS
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: EQS 350, EQS 450 4MATIC, EQS 450+, EQS 580 4MATIC, Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+ | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorf
|
Nicht der Spezifikation entsprechende Verschraubung der hinteren Gurtschlösser kann zu eingeschränkter Schutzwirkung führen. | Die Verschraubung der Fondgurtschlösser wird überprüft und ggf. nachgearbeitet. | 2021-01-01 → 2023-01-01 | 9290014 | 7 |
| 2023-06-29 |
MERCEDES-BENZ - EQS, EQE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 00800 12 777 777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: keine bekannt | Überwachung der
|
Nicht der Spezifikation entsprechende Software des elektrischen Antriebsstrangs kann zu dessen Abschaltung und damit zum Antriebsverlust führen. | Aktualizacja oprogramowania | 2020-01-01 → 2023-01-01 | 5496213 | 3699 |
| 2023-06-22 |
MERCEDES-BENZ - EQS, S-KLASSE
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: 0080012777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: N/A | Überwachung der Rückrufaktio
|
Nicht der Spezifikation entsprechende Überwachungssoftware des ESP kann zu eingeschränkter Funktion der Fahrdynamik-Regelsysteme führen. Zudem würde die Geschwindigkeit dauerhaft mit 0 km/h angezeigt werden. | Aktualisierung der Software des ESP-Steuergerätes. | 2021-01-01 → 2023-01-01 | 4290303 | 5068 |
| 2023-04-20 |
MERCEDES-BENZ - E-SPRINTER, SPRINTER
überwacht | Titel der Maßnahme: N/A | Mögliche Eingrenzung der betroffenen Modelle: N/A | Hotline des Herstellers: Inland: 0080012777777 / Ausland: 0080097777777 | Rückrufseite des Herstellers: N/A | Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden: N
|
Zestaw wskaźników (prędkość, poziom paliwa, lampki kontrolne itp.) bez funkcji. | Aktualizacja oprogramowania zestawu wskaźników. | 2018-01-01 → 2022-01-01 | VS3KOMBAUS (5496331) | 7893 |